Потребительская активность владельцев домашних животных в точках приобретения зоотоваров

Опубликовано: 10 ноября 2013

10 ноября 2013 года. Москва. Маркетинговое агентство «Родемакс» выпустило исследования «Потребительская активность владельцев домашних животных в точках приобретения зоотоваров».

Как и прежде респондентами выступили покупатели зоомагазинов и участники зоовыставок Москвы и Санкт-Петербурга.

Среди участников опроса были как жители указанных городов, а также Московской и Ленинградской областей, так и жители других городов России.

Перед исследованием ставились следующие задачи:

Выявить особенности потребительского поведения владельцев домашних животных: наиболее популярные места для совершения покупок, их периодичность, сумму разовой покупки, отказы от посещения конкретного магазина и т.д.;
Выявить пожелания и претензии потребителей к ассортименту и уровню подготовки продавцов специализированных отделов зоомагазинов, причины отказов от посещения зоомагазинов;
Определить наиболее эффективные каналы рекламного воздействия, которым доверяют владельцы домашних животных.

Целью исследования является разрешение следующих проблем:

Изучение и установление потенциала рынка, условиях реализации, уровнях цен, способности потенциальной клиентуры;
Исследование поведения потребителей, их отношения к конкретным типам продукции, потенциальных возможностей, стратегии формирования сбыта;
Определение путей снижения нагрузки на маркетинговый бюджет и экономии денежных средств компании.

В рамках исследования был опрошен 2845 владельцев домашних животных в возрасте от 14 лет и старше из Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Альметьевска, Владимира, Волгограда, Вологды, Екатеринбурга, Казани, Калуги, Липецка, Нижнего Новгорода, Нижнего Тагила, Рязани, Самары, Саратова, Твери, Тольятти, Тулы, Уфы, Ярославля, а также из Республики Беларусь (Минск, Бобруйск и Могилев)

Объем и формат исследования