Всего каких-то десять лет назад россияне даже не подозревали, что еда с нашего стола не подходит для братьев наших мохнатых. Теперь, когда нас в этом почти убедили, владельцы кошек и собак демонстрируют свою любовь, покупая питомцам всевозможную снедь промышленного производства. Новые продукты экономят наше время и заставляют шире открывать кошельки. Что думают по этому поводу сами четвероногие потребители, они, увы, сказать не могут.

Да-да, мы не оговорились. Согласно теории маркетинга, кот Борис, который не без удовольствия поедает хрустящие подушечки, является в данном случае потребителем. Его хозяин, который питомца кормит, — назовем его Борис Борисович -потребителем не является. В данном случае Борис Борисович всего-навсего покупатель, связующее звено между котом и производителем. Задача последнего со всеми его маркетинговыми изысками осложняется тем, что продукт выбирает покупатель, а нравиться он должен потребителю. Кот Борис в этом смысле руководствуется собственным вкусом. Попробуем выяснить, чем руководствуется Борис Борисович.

Читать полностью »