Российские Айболиты пользуются доверием у любителей животных. Часть 2

Год спустя, в декабре 2010 — марте 2011 года, после первого опроса специалисты маркетингового агентства «Родемакс» повторно задали любителям животных вопрос о доверии ветеринарам.  Что показали итоги опроса читаем ниже:

Результаты опроса показали, что подсознательно две трети (65,3 процента) владельцев животных видят в ветеринарах «айболитов», готовых в любой момент прийти на помощь животным. Поэтому владельцы самых разных домашних животных прислушиваются к рекомендациям и пожеланиям ветеринаров. К «доверяющим» относятся владельцы животных:

• регулярно пользующиеся услугами ветеринаров, вовремя делающие своим питомцам прививки, обследования и т.д.;
• безотлагательно обращающиеся к ветеринарам в случае заболевания животного.

Ко второй группе «обращающихся крайне редко» (около 18,1 процентов опрошенных), относятся владельцы животных:

• крайне редко обращающиеся к ветеринарам, получающие всю информацию из Интернета, у друзей или в ветаптеках, и привыкшие лечить животных своими силами;
• обращающиеся к ветеринарам лишь в случае смертельной опасности для животного.

К третьей группе «никогда не доверяющих» (16,6 процентов опрошенных) относятся владельцы, которые ни при каких обстоятельствах не станут обращаться за помощью к ветеринарам. Такое поведение они объясняют тем, что:

• сами являются медицинскими работниками и лечат своих питомцев как людей и средствами, предназначенными для людей;
• вообще не доверяют ветеринарии, т.к. у них были случаи печального общения с ветеринарами;
• избегают врачей и медицину вообще, и этот же тип поведения они переносят на своих животных.

При этом 54 процента опрошенных посещают ветклиники и 49 процентов владельцев животных пользуются услугами ветаптек и ветеринарных отделов зоомагазинов.

Опрос проводился в декабре 2010 — марте 2011 года в разных городах России. Всего в опросе участвовали свыше полутора тысяч респондентов из разных городов России старше 14 лет.

Источник: Маркетинговое агентство «Родемакс»

^© Маркетинговое агентство «Родемакс», 2011. При перепечатке ссылка на МА «Родемакс» обязательна.